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工作內(nèi)容：
1、對(duì)退件包裹進(jìn)行簽收登記，對(duì)商品包裝的完整度及商品的完好性進(jìn)行檢查；
2、檢查內(nèi)附商品的登記信息，對(duì)異常件進(jìn)行拍照、退件處理；
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品售后退換貨問(wèn)題，保證換貨補(bǔ)寄時(shí)效并安排寄回給客戶(hù)；
4、與客服部、倉(cāng)儲(chǔ)部做好及時(shí)溝通、對(duì)接。

職位要求：
1、高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷，打字速度快，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可；
2、性格穩(wěn)重，富有工作熱情和責(zé)任心，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
3、熟悉售后退貨服務(wù)流程，能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)的基本操作，熟悉倉(cāng)庫(kù)ERP系統(tǒng)操作優(yōu)先。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！