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職位描述
1、負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)域有關(guān)物業(yè)服務(wù)的日常管理工作，收集業(yè)主意見或建議，處理客戶投訴及回訪工作等；
2、負(fù)責(zé)客戶檔案及工程檔案的建立和保管工作，做到對(duì)客戶檔案嚴(yán)格保密；
3、負(fù)責(zé)為住戶提供入伙、裝修、個(gè)性化等物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作；
5、負(fù)責(zé)每月對(duì)部門的居家服務(wù)情況進(jìn)行回訪及分析，提出改善措施；
6、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改；
7、協(xié)助前臺(tái)及收銀等工作；
8、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求
****不限，年齡，****1.56米或以上；****1.69米或以上，高中或以上學(xué)歷，國(guó)粵語(yǔ)流利，形象氣質(zhì)佳，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心，為人誠(chéng)實(shí)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和有1年或以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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