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崗位職責(zé)：
1.熟知公司產(chǎn)品與服務(wù)，維護(hù)與拓展老顧客的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)顧客檔案。
2.了解顧客信息，給予顧客專業(yè)健康保健知識講解，耐心回答顧客問題，收集分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋數(shù)據(jù)信息。
3.全力配合店長完成店面顧客服務(wù)工作。
工作模式：
線上+線下相結(jié)合模式
線上：通過社群的開發(fā)、社區(qū)擺點(diǎn)宣傳、公司所提供的沉淀收集名單，進(jìn)行微課堂及快樂學(xué)習(xí)晚會(huì)欄目線上維護(hù)，進(jìn)行顧客團(tuán)購福利活動(dòng)。
線下：跟蹤與拜訪顧客，與顧客溝通、維護(hù)顧客關(guān)系、了解顧客需求，建立長期合作關(guān)系。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！