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1、接待日常客戶來電、來訪，受理各類服務預約；
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪；
3、協助集團、公司組織小區業主活動；
4、完成部門安排的各類臨時性任務。
5、普通話流利，熟練操作基本辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘；
6、有相關客戶服務經驗或持物業管理員證者優先。
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