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工作內(nèi)容：1、對(duì)移動(dòng)外包項(xiàng)目進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、問(wèn)題追蹤、協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量把控、團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)等工作；2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要為茂名移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的報(bào)障投訴工單（初級(jí)）或一線(xiàn)工單處理、服務(wù)臺(tái)報(bào)障預(yù)受理、告警監(jiān)控等相關(guān)服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔助管理，例如：業(yè)務(wù)投訴與故障分析輔助管理、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)巡檢輔助管理、**支撐工單分析輔助管理、系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析研究輔助管理、系統(tǒng)操作研究輔助管理、知識(shí)梳理共享輔助管理等相關(guān)業(yè)務(wù)輔助管理服務(wù)。3、根據(jù)項(xiàng)目需求完成項(xiàng)目審計(jì)資料、員工考核等相關(guān)工作；4、協(xié)助完成項(xiàng)目維護(hù)報(bào)告、匯報(bào)以及驗(yàn)收的工作；5、完成上級(jí)及甲方交辦工作。職位要求：1、計(jì)算機(jī)、管理相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷；2、有項(xiàng)目管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；3、有ITIL、PMP等相關(guān)IT證書(shū)優(yōu)先錄用；4、積極主動(dòng)熱情的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通能力。工作時(shí)間：一周五天工作地點(diǎn)：茂名，當(dāng)?shù)?*或當(dāng)?shù)鼐幼∪藛T優(yōu)先
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