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崗位職責：
1.負責4s店市場分析及市場營銷工作，制定4s店市場營銷規劃，有豐富的網絡推廣工作經驗；
2.制定4s店年度市場營銷工作計劃與調研計劃，按計劃策劃、組織、實施；
3.通過有效的市場活動提高公司集客量；
4.與廠家相關部門溝通市場信息及廠家市場推廣策略、方案。
5.負責部門售前、售后客服回訪工作計劃的制定和監督執行
6..對公司的客戶滿意度負責，針對SSI和CSI的得分，提出整改意見，并監督整改過程和結果
7.負責對客服專員反饋的信息進行匯總分析，并提出建設性意見，并提交給相關部門
8.負責處理一般性的客戶投訴和客戶檔案的統籌管理和建立
9.負責本部門團隊建設和員工的任務分配、培訓、激勵和考核
任職資格：
1、正規院校專科以上學歷，市場營銷、廣告、新聞、汽車等相關專業；
2、4年以上汽車貿易或市場營銷相關行業的從業經驗，1年以上管理工作經驗；
3、具有敏感的商業和市場洞察力，較強的分析、組織、應變和協作技能；
4、具備良好的策劃能力并熟悉各類媒體運作方式，有大型市場活動推廣成功案例；
5、具備出色的溝通技巧和良好的語言表達能力，并具有解決問題及處理突發問題的能力；
6、注重團隊精神；
7、熟練掌握電腦操作知識。
公司福利
月休6天、系統的培訓晉升、績效提成、五險一金、工作午餐、帶薪年假、年度健康體檢、生日禮卡、各種團隊建設活動
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！