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淘寶售后客服 面議 有料
該崗位平均薪資 4550元/月
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  • 1周前

    最近登錄

  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:服裝/紡織/皮革
  • 注冊資金:
  • 員工人數:50—99人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、普通話標準,善于通過電話與客戶溝通,熱情耐心;
    2、具有良好的親和力、語言表達能力、溝通能力;
    3、熟悉Excel等辦公軟件的基本操作
    4、有電話客服經驗或銷售經驗優先錄用
    崗位要求:
    1、負責客戶的電話回訪工作,完成對應的售后反饋工作并進行記錄登記;
    2、進行數據分類、資料存檔、確保信息完整性,為其他部門做好前期鋪墊工作;
    3、運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度
    工作時間:
    1.9:00~18:00午休時間:12:00-13:30
    2.月休4天
    在這里你可享有:
    1、餐飲補貼和住宿補貼
    2、一年一度的調薪機會(**者可享有二次調薪)
    3、一經錄用,將有優厚的待遇(本公司待遇在同行**偏上),在達到公司各項考核指標的前提下,3000~5000月收入,上不封頂
    試用期底薪為正式底薪時的80%。
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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