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招聘崗位：天貓客服（）
任職要求：
1.高中以上學(xué)歷，年齡范圍在22~；
2.從事網(wǎng)絡(luò)工作一年以上；
3.具有良好的職業(yè)操守，責(zé)任心強(qiáng)。
崗位職責(zé)：
1.主要負(fù)責(zé)淘寶店鋪的客戶營(yíng)銷(xiāo)工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)并促成顧客愉快地達(dá)成交易；
2.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢，跟蹤售后服務(wù)；
3.所有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的物流發(fā)貨工作和跟進(jìn)工作；
4.跟進(jìn)貨品的物流信息并及時(shí)反饋客戶；
5.處理客戶退換貨，投訴跟進(jìn)；
6.其他相關(guān)的客服工作等。
公司可以讓你一邊玩著指甲油一邊工作；
公司也可以讓你一邊上班一邊學(xué)化妝；
公司還可以讓你累了到空中花園散散步；
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聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！