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1、根據客戶要求為客戶辦理機票的查詢、報價、預訂、銷售工作
2、按照業務規范辦理機票的退、改簽等操作；
3、熟悉各航空公司的相關政策并及時掌握客戶需求
4、能獨立在系統上完成機票查詢、訂座、出票等工作；
5、具備良好的服務意識及服務態度；
6、具備良好的溝通、協調能力，能積極主動與客戶建立信任關系。
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