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1、公司客戶服務(wù)體系的建立健全、重大投訴問(wèn)題的反應(yīng)機(jī)制；

2、做好客戶訂貨系統(tǒng)的制度和流程，并對(duì)整個(gè)訂單過(guò)程，包括物流配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟進(jìn)；

3、定期做好所有合作客戶的對(duì)賬和庫(kù)存調(diào)查工作，按時(shí)間給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制月度、季度、年度客戶報(bào)表，包括投訴與建議、賬目和庫(kù)存報(bào)表；

4、按月做好備貨計(jì)劃和庫(kù)存跟進(jìn)管理工作；

5、協(xié)助公司其他部門做好各項(xiàng)大型活動(dòng)的相關(guān)客戶對(duì)接工作。

6、有同等工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先考慮；


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