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1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、配合好銷售人員，處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
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