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任職要求：
1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺(tái)接待禮儀；
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)；
3.具有良好的服務(wù)意識(shí)，熱情好客，有責(zé)任心，誠(chéng)實(shí)守信；
4.能適應(yīng)三班倒，有酒店前臺(tái)收銀的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
5.熟練電腦的基本操作，負(fù)責(zé)結(jié)賬、客房預(yù)訂、開(kāi)發(fā)票等；
6.了解酒店的各項(xiàng)服務(wù)價(jià)格，迅速解答客人疑問(wèn)；
7.登記客戶(hù)入住退房等信息；
8.辦理會(huì)員卡，發(fā)手牌，收銀結(jié)賬，開(kāi)發(fā)票等；
9.轉(zhuǎn)接聽(tīng)電話(huà)，及時(shí)做好聯(lián)絡(luò)、對(duì)接等工作；
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！