職位職責：1、通過阿里淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢，包括店鋪的活動及產(chǎn)品特點、規(guī)格、等商品信息細節(jié)參數(shù)的解析。2、向顧客推薦商品并促成滿意購買。3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛。5、具有良好的團隊精神,愿意同公司一起成長6、有長期和穩(wěn)定的工作準備，短期者不予考慮，**。職位要求：1、****不限，年齡;2、能接受每天兩班倒休的電商行業(yè)工作特點；3、需要工作狀態(tài)長期穩(wěn)定，收入穩(wěn)中有升的工作者；4、低職業(yè)流動頻率的工作者；5、上進、對工作有極強的責任感，工作積極主動，耐心細心，應(yīng)變能力強，有客服意識,有一定銷售技巧，思路清晰，有耐心，長期工作者優(yōu)先聘用。考核內(nèi)容：無工作經(jīng)驗可進行培訓上崗。我們優(yōu)先聘用有相關(guān)工作經(jīng)驗者，如有從事天貓客服經(jīng)驗，或者具備電話營銷工作經(jīng)驗的。請注意：短期臨時性職業(yè)規(guī)劃的不予考慮，沒有任何的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗和不能操作電腦的請**
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！