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名濠商城客服面議有料
該崗位平均薪資 4563元/月

工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

陽(yáng)江市名濠飯店有限公司

更新: 2020-07-06 瀏覽: 4904 人

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投遞簡(jiǎn)歷

1周前

最近登錄
6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店,旅游/酒店
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：100—499人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

服務(wù)員（搞衛(wèi)生）行政副總美工攝影文案名濠商城客服營(yíng)運(yùn)副總經(jīng)理（名濠商城）中餐副總經(jīng)理旅業(yè)副總質(zhì)檢專(zhuān)員（懂臺(tái)賬優(yōu)先）營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 總經(jīng)理助理（麻演）旅業(yè)樓層服務(wù)員客房倉(cāng)管旅業(yè)客服中心服務(wù)員包吃住+旅業(yè)前臺(tái)部長(zhǎng) 前臺(tái)接待員（**/**均可）

職位詳情招聘職位（16）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：陽(yáng)江江城區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)整個(gè)線上商城后臺(tái)、電話和實(shí)體的訂單溝通、接單，及其與出品部、倉(cāng)庫(kù)及外埠產(chǎn)品的下單對(duì)接；
2.做好銷(xiāo)售訂單的跟單及售前、售中、售后服務(wù)；降低退款及投訴率；
3.整理銷(xiāo)售及訂單賬目原始數(shù)據(jù)，將線上線下訂單情況反饋給運(yùn)營(yíng)主管；并與財(cái)務(wù)做好對(duì)接；
4.及時(shí)查看后臺(tái)訂單，對(duì)于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨，核實(shí)客戶收貨地址；
5.記錄客戶的意見(jiàn)和建議，做好客及會(huì)員的溝通、維護(hù)，處理客戶投訴和網(wǎng)端客戶意見(jiàn)整理；
6.維護(hù)好老客戶。對(duì)于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系，在活動(dòng)或者節(jié)假日送去問(wèn)候，提高店鋪的回購(gòu)率。
工作時(shí)間：早班08:00-16:00晚班16:00-24:00
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：何小姐
- 電話：
- 工作地址：陽(yáng)江江城區(qū)東風(fēng)二路1號(hào)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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