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（一）職能
1、 負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)內(nèi)部的商品及財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全防范工作； 擔(dān)負(fù)整個(gè)商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，維護(hù)商場(chǎng)的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。。
2、 按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項(xiàng)； 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的設(shè)備和商品安全。
3、 巡視整個(gè)商場(chǎng)營業(yè)場(chǎng)所，防止商品被盜，以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為； 負(fù)責(zé)收銀員收款、結(jié)款安全； 重點(diǎn)防范內(nèi)部職工盜竊問題。
4、 負(fù)責(zé)貨物通道的進(jìn)出貨物的單據(jù)查驗(yàn)包括退貨單的驗(yàn)證及收繳防損聯(lián)單；。
5、及時(shí)處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場(chǎng)范圍內(nèi)的違法事件。
6、 負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)車輛指揮與管理，確保顧客的車輛的安全； 做好夜間的商場(chǎng)警戒巡邏工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的紀(jì)律監(jiān)督，如著裝、禮儀等
8、 重大促銷活動(dòng)及會(huì)議的秩序維護(hù)。    

（二）偷竊案件處理 
1、 抓獲嫌疑人員立即帶至防損部進(jìn)行處理，并請(qǐng)求同事協(xié)助。
2、 對(duì)小偷的處理應(yīng)由班長以上人員負(fù)責(zé)。**須有**防損員在場(chǎng)。
3、 認(rèn)定偷竊性質(zhì)，禮貌動(dòng)員嫌疑人自己拿出臟物。切勿搜身或毆打，如嫌疑人拒絕合作，可曉之以理并明確告之不得存在僥幸心理。
4、 嫌疑人承認(rèn)偷竊后，填寫《商品偷竊處理登記表》，由嫌疑人簽定認(rèn)罰書。
5、 通知其親屬或朋友帶罰款到商場(chǎng)交款領(lǐng)人。
6、 對(duì)未成年人通知其家長，輕處理，重在教育。
7、 罰款準(zhǔn)則為“偷一罰十”即按商品銷價(jià)的10倍。
8、 到財(cái)務(wù)部交罰款。
9、 把偷竊處理資料統(tǒng)一歸類，對(duì)偷竊人員實(shí)行照相、填寫特征資料。
10、 對(duì)拒不承認(rèn)或不認(rèn)罰人員交派出所處理。
11、 對(duì)確定沒有作案的，要對(duì)其做到認(rèn)錯(cuò)快，道歉快，補(bǔ)償快。    
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！