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崗位職責：
1、處理各種渠道的客戶預約以及接待到訪客戶；
2、線上、線下提供非醫療的服務及流程類的咨詢；
3、負責客戶管理及客戶轉化，維護客戶資源，增加客戶粘性；
4、協調、處理客戶非醫療糾紛的投訴和建議；
5、線上、線下提供非醫療的服務及流程類的咨詢；診療結束后賬單結算；
6、完成各種文書制作及歸檔工作。
任職要求：
1、 大專及以上學歷；
2、 形象良好、具親和力，溝通表達能力較強，服務意識強，責任心強；
3、 國語流利，一年以上客戶服務類崗位工作經驗優先考慮；有銷售意識和服務意識；
4、 熟悉辦公軟件的應用。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！