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1、熟練掌握相關旅游產品知識，不斷學習提升專業技能；
2、了解客戶的需求，為客戶提供合適的旅游產品解決方案；
3、負責客戶日常維護，做好售前、售中及售后的服務工作，提升客戶滿意度，增加詢單量；
4、根據公司規定及要求，配合公司進行品牌、產品等相關的宣傳工作；
5、負責訂單全流程的跟進及結束回團后的回款工作；
6、根據要求收集、匯總各項數據，提交對應報表。
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