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職位描述：
1、負責網店的在線咨詢客服工作，回答顧客咨詢，解決顧客疑問，提升顧客滿意度，達成銷售。
2、處理訂貨及做好售前、售中、售后服務工作，協助店長做好店鋪日常管理。
3、負責在淘寶直播間介紹和銷售產品，活躍直播間氣氛，增加店鋪熱度及銷量。

任職要求：
1、網購經驗豐富，熟悉網購常識，善于積極促進銷售達成；
2、能按要求接受統一培訓（產品知識、天貓規則、客服話術等），合格后上崗；
3、打字速度快，對淘寶有一定的了解跟認識，熟悉淘寶的交易操作。?
4、思維敏捷靈活，有耐心，能設身處地的為顧客著想。
5、有淘寶客服工作經驗，對有過刀具導購工作經驗尤佳。?
6、可獨立處理簡單售后問題。

待遇：
1、底薪+提成
2、假期、社保、食宿、體檢、活動、培訓、參展、節日、生日等基本福利齊全。
3、發展空間廣闊，不受時間限制。

聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！