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職位信息：
1.根據(jù)公司的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理費(fèi)用的催繳和其他各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作，通過(guò)不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)主滿意度。
2.負(fù)責(zé)接待和處理業(yè)主投訴、回訪工作和信息反饋工作；
3.負(fù)責(zé)辦理裝修施工許可證、出入證、裝修辦理、登記等手續(xù)；
4.協(xié)助業(yè)主滿意度調(diào)查工作，征詢(xún)業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)和建議，統(tǒng)計(jì)分析對(duì)客服務(wù)整體滿意度；
5.負(fù)責(zé)管理費(fèi)的催繳和其他各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作；
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔、綠化、共公設(shè)施設(shè)備的監(jiān)督與檢查工作；
7.負(fù)責(zé)業(yè)主收房、入住手續(xù)的辦理和登記，定期整理小區(qū)的住戶(hù)資料；
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷（各方面表現(xiàn)**者學(xué)歷要求可稍作降低）；
2、形象氣質(zhì)佳，有責(zé)任心、有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神；
3、有小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，電腦操作熟練；
5、熟悉操作辦公軟件。
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