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工作職責：
1)負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查，保證客房接待的正常、順利進行，直接對客房部經理負責。
2)掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮主管的作用。善于說服動員，作耐心細致的思想工作。
3)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務質量保持正常穩(wěn)定水平。
4)匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。
年齡要求：
工作經驗：1年以上的工作經驗
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