崗位職責:
1.負責公司私域用戶的維護和互動,通過網絡溝通方式與用戶建立良好的互動關系,提高用戶粘性及對品牌忠誠度;
2.通過企微1V1、社群、朋友圈運營等方式與用戶保持良好的互動,及時回復、反饋、記錄用戶在使用產品中反饋的問題并協助解決,提供優質的售后服務;
3.配合公司其他部門,進行產品或服務的推廣;
4.完成上級交辦的其他相關工作。
職位要求:
1.大專以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業優先;
2.熟悉企微、微信等溝通渠道使用規則,具備良好的溝通技巧、用戶適營思維及良好的服務意識;
3.善于溝通和表達,服務意識強。
我們所能提供的:
1.提供學習和實習機會,有半個月培訓期;
2.能力優者有機會晉升組長或主管;
3.薪資架構:底薪+提成;
4.工作時間:早九晚六;大小周工作制,并提供五險一金。
聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!