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【淘寶客服崗位職責(zé)】：
1、天貓?zhí)詫毜葌鹘y(tǒng)電商在線客服，售前售后一體；
2、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易；
3、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與客戶溝通，提高客服滿意率
【任職資格】：
1.有過傳統(tǒng)電商工作，用過千牛后臺(tái)的優(yōu)先考慮，有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求
2.積極主動(dòng)，善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神
3.打字速度快，能同時(shí)與多個(gè)旺旺客戶溝通

【福利待遇】：
1、具有高于同行和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、不定期團(tuán)建、下午茶、月度獎(jiǎng)金、過節(jié)福利、工齡獎(jiǎng)、每年旅游:
2、公司氛圍和睦，入職實(shí)行一對(duì)一培訓(xùn)，行業(yè)發(fā)展空間廣闊;
3、公司扁平化管理，奉行小而美的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，不提倡嚴(yán)格的層級(jí)關(guān)系;
4、公司內(nèi)提供微波爐，冰箱，各類零食茶飲咖啡等不限量供應(yīng);
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！