旅游前臺：工作內(nèi)容：崗位職責(zé)：1、負責(zé)公司前臺旅游業(yè)務(wù)接待。團隊和散客操作。
2、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接客戶電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
5、完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格：1、20—，****不限，形象氣質(zhì)佳；
2、中專以上學(xué)歷，熟練掌握OFFICE等辦公軟件，熟悉旅游前臺操作流程的優(yōu)先考慮；
3、口齒清晰，表達能力佳，具備有良好的溝通能力和應(yīng)變能力，負有責(zé)任心,職業(yè)道德優(yōu)良，自覺維護公司利益
4、服務(wù)意識強，思維敏捷，反應(yīng)快，記憶力強工作認真負責(zé)、細心、耐心、計劃性強，辦事效率高；
5、有旅游行業(yè)經(jīng)驗者或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
旅游顧問：吃苦耐勞，上進，樂觀
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！